Умови та положення

Один факт визначає зміст усієї цієї сторінки. Drive Cappadocia — це сервіс порівняння, а автомобіль завжди належить комусь іншому. drivecappadocia.com показує пропозиції незалежних постачальників прокату в регіоні Cappadocia: від стійок в обох аеропортах до операторів, які привезуть автомобіль до входу в готель у Ґьореме чи Урґюпі. Відвідувач, який бронює автомобіль, зрештою укладає договір з одним із цих постачальників. Ми ніколи не стаємо стороною цього договору. Автомобіль, ключі, страховий сертифікат і матеріали щодо пошкоджень залишаються на стороні постачальника, а саме його договір прокату визначає, що відбувається під час оренди. Усе нижче стосується цього вебсайту, а це зовсім інша й значно менша річ.

Договір, який ви підписуєте, укладається не з нами

Бронювання через цей сайт залишає відвідувача з двома окремими документами, і переплутати їх — найнадійніший спосіб отримати неприємний сюрприз біля стійки в Невшехірі. Ця сторінка регулює пошук, порівняння та перехід до бронювання. Договір прокату постачальника регулює сам автомобіль: яке покриття він має, яку суму утримують із картки, скільки коштує пізнє повернення та хто платить за пошкоджене об бордюр колесо на вузькій вулиці в Учісарі. Якщо здається, що ці два документи суперечать один одному щодо оренди, за договором постачальника стоїть реальний автомобіль, тож саме його текст має вирішальне значення. Прочитайте його на місці, навіть якщо за вами вже утворилася черга.

Як із нами зв’язатися та чому в нас немає телефону

Drive Cappadocia зареєстрована в Невшехірі, адміністративному центрі регіону, і саме звідти публікує цей сайт. У жодному з аеропортів немає нашої стійки в зоні прильоту, шатла, скриньки для ключів на сільській площі чи людини, яка чекатиме у вестибюлі з табличкою. У цього бренду також немає номера телефону, і його ніколи не було. Увесь наш спосіб зв’язку — це [email protected], який читає та сама невелика команда, що пише ці сторінки. Якщо десь від нашого імені вам пропонують номер телефону, сприйміть це як привід зупинитися й з’ясувати, з ким ви насправді розмовляєте.

Від пошукового поля до підписаного договору прокату

Пошук передає нашому технологічному партнеру з бронювання три речі: де автомобіль забирають, куди його повертають і дати між цими подіями. У відповідь надходять пропозиції постачальників на цей період — саме вони й заповнюють сторінку. Вибір автомобіля переводить відвідувача на сторінку оформлення замовлення партнера, де постачальник повністю викладає умови для водія, правила оплати та умови скасування, і ніщо написане тут їх не скасовує. Підтвердження, яке потім надходить на електронну пошту, — це документ, що має силу. У ньому зазначено клас автомобіля, місце отримання, час і суму. Якщо воно відрізняється від будь-чого на цьому сайті, довіряйте підтвердженню.

Тарифи на цій сторінці та гроші, витрачені в дорозі

Ціни вказані в євро, бо лише так можна зіставити автомобілі десятка постачальників на одному екрані, а дані надходять із потоку, який змінюється протягом дня. Цифра тут — це показник, а не пропозиція. У цьому регіоні тарифи зростають у сезон повітряних куль, знову підвищуються в міру наближення дат і знижуються, коли в постачальника залишаються непродані автомобілі, тож число, побачене за сніданком, може не зберегтися до вечора. Будь-який діапазон цін, наведений на цьому сайті, вимірювався в конкретний день для конкретного набору дат. Ми не можемо зафіксувати тариф, зарезервувати його чи повернути той, що вже змінився.

Гроші, витрачені в дорозі, стосуються лише орендаря. Бензин і дизельне пальне купують за турецькі ліри на станціях уздовж доріг Невшехіра та Аваноса, а плато вище, холодніше й розлогіше, ніж здається на карті, тому тиждень поїздок долинами спалює більше пального, ніж можна припустити за відстанями. Паркування біля музею просто неба в Ґьореме, вхід до підземного міста, неформальні майданчики, якими користуються вранці під час польотів на повітряних кулях, і будь-які штрафи за порушення правил дорожнього руху оплачуються там, де виникають. Нічого з цього не входить у ціну, показану тут.

Два аеропорти, один регіон і що це означає для пропозицій

Cappadocia — це не місто з одним аеропортом поруч. Його обслуговують два аеропорти, між якими близько години їзди. Невшехір-Каппадокія розташований приблизно за 30 км від Ґьореме, тобто приблизно за 40 хвилин їзди. Кайсері-Еркілет розташований приблизно за 75 км і зазвичай має більше рейсів. Оскільки кожна пропозиція прив’язана до конкретного місця отримання, автомобіль, який здається ідеальним для подорожі, може стояти в аеропорту, куди ви не прилітаєте, а повернення його в інший аеропорт кожен постачальник або дозволяє, або ні — зазвичай за окрему плату. Перевірте місце отримання, надруковане в підтвердженні, і зіставте його з тим, яке ви уявляли.

Автомобілі також швидко розбирають. Перша сторінка результатів — це лише частина значно більшого набору, упорядкованого й сфотографованого на стороні постачальника, а конкретний автомобіль на екрані може забрати хтось інший, поки ця сторінка ще відкрита. Ми публікуємо дані, які передає потік, наскільки точно можемо їх прочитати, але не обіцяємо, що конкретна модель, коробка передач, кількість місць чи багажник на даху залишаться доступними під час оформлення. Якщо картка тут і власна сторінка оформлення постачальника не збігаються, вирішальне значення має сторінка оформлення.

Документи водія визначає постачальник, а не ми

Хто має право виїхати на автомобілі, вирішується між постачальником і законодавством Turkey. Національного посвідчення водія може бути достатньо, а може знадобитися також Міжнародне посвідчення водія; це залежить від країни, яка його видала. Кожен постачальник повідомляє власні вимоги до завершення бронювання. Мінімальний вік, будь-яка доплата для молодших водіїв, кількість років володіння посвідченням, вимога, щоб на платіжній картці було ім’я основного водія, і порядок реєстрації другого водія — усе це працює за тим самим принципом. Якщо постачальник виявить невиконану умову, він може не видати ключі, і це питання потрібно вирішувати з постачальником. Ми не можемо скасувати його рішення й не можемо покрити пов’язані з ним витрати.

Депозити, покриття та все, що має конкретну суму

Суми, пов’язані з депозитом, франшизою чи страховим продуктом, містяться в договорі постачальника й з’являються під час бронювання, а не на картці автомобіля тут. Позначка про відсутність депозиту відображає стан даних на момент їхнього зчитування; що саме буде утримано, якщо взагалі буде, підтверджується під час отримання автомобіля. Ми не продаємо й не надаємо страхування, не беремо участі в жодній претензії та не можемо передбачити, як її буде врегульовано. Практична, а не юридична порада проста: фотографуйте автомобіль під час отримання і ще раз під час повернення, знімайте також колеса та дорожній просвіт, якщо у планах є ґрунтові дороги нижче Долини кохання чи Червоній і Рожевій долинах, і зберігайте акт огляду, який заповнює постачальник. Саме цей файл допомагає вирішити суперечку щодо пошкоджень.

Зима заслуговує на окреме попередження. Плато розташоване приблизно на висоті від 1 000 до 1 200 метрів, і з грудня до березня сніг та ожеледиця тут справжні, а не декоративні. Чи встановлені на конкретному автомобілі зимові шини та що його договір дозволяє на ґрунтовій або нерозчищеній дорозі, потрібно з’ясувати з постачальником до виїзду.

Зміни або скасування після бронювання

Гроші ніколи не надходять до Drive Cappadocia. Ми не збираємо дані картки, не зберігаємо кошти й не можемо обробити повернення, тому зміну бронювання, скасування чи вимогу повернути гроші потрібно вирішувати з постачальником або партнером з бронювання, зазначеним у підтвердженні, через канал, який надає це підтвердження. Періоди безкоштовного скасування та адміністративні збори сильно відрізняються залежно від постачальника й відображаються під час оформлення до моменту оплати. Особливості самого регіону працюють так само: отримання автомобіля достатньо рано для поїздки на повітряній кулі, коли з готелю виїжджають близько п’ятої ранку, потрібно заздалегідь узгодити з постачальником, і ми не можемо організувати це від чийогось імені. Якщо підтвердження незрозуміле, ми допоможемо з’ясувати, кому написати, і на цьому все.

Де закінчується наша відповідальність

Наша частина домовленості — чесне порівняння: дані постачальників у тому вигляді, у якому вони надходять, доступний сайт і зрозуміле пояснення, куди веде кнопка бронювання. За межами цього ми не відповідаємо за стан автомобіля, поведінку постачальника, запізніле чи відмовлене передавання автомобіля, поломку на ґрунтовій дорозі в долині, перекриття дороги до Кайсері через сніг, пропущений з будь-якої причини рейс або політ на повітряній кулі, будь-яке рішення постачальника щодо депозиту чи претензії або події, які ніхто не міг розумно контролювати. Ніщо написане тут не усуває відповідальність, яку закон зобов’язує нас зберігати, і ніщо тут не зменшує споживчих прав, які відвідувач уже має у своїй країні.

Як нам платять

Коли бронювання, розпочате на цьому сайті, завершується, постачальник або партнер з бронювання виплачує нам комісію зі своєї маржі. Її не додають до рахунку орендаря, і вона не купує постачальнику вищої позиції на жодній сторінці.

Користування цим сайтом і те, кому що належить

Читайте його, шукайте на ньому, порівнюйте пропозиції, плануйте з ним тиждень поїздок. Не збирайте з нього дані. Автоматичний збір пропозицій або цін, трафік, що створює надмірне навантаження на сервіс, і бронювання з вигаданими даними виходять за межі прийнятного використання, і доступ може бути обмежено, якщо таке виявлено. Тексти, макет і код тут належать Drive Cappadocia або використовуються нами за ліцензією. Фотографії автомобілів і логотипи постачальників залишаються власністю їхніх власників і показуються в межах нашої партнерської угоди.

Яке право застосовується і як змінюється ця сторінка

Спори щодо вебсайту вирішуються відповідно до законодавства країни, у якій зареєстрована Drive Cappadocia, і цей вибір не може позбавити відвідувача захисту, який уже надає йому законодавство про захист прав споживачів у його країні. Договір прокату є окремим і підпорядковується праву, зазначеному в ньому; для автомобіля, отриманого в Turkey, це зазвичай турецьке право. Цю сторінку переписують щоразу, коли змінюється сервіс, партнер або закон, і текст, чинний на момент відвідування, є текстом, що має силу. Старі версії не архівуються, тож дата вгорі — це вся історія документа.

Щось досі незрозуміло? Напишіть на електронну пошту [email protected]. Питання щодо даних належать до розділу Політика конфіденційності, а інформація про те, що зберігає ваш браузер, наведена в розділі Політика використання файлів cookie.