Warunki i zasady

Cała ta strona opiera się na jednym fakcie. Drive Cappadocia jest serwisem porównawczym, a samochód zawsze należy do kogoś innego. drivecappadocia.com pokazuje oferty niezależnych wypożyczalni działających w regionie Cappadocia, od stanowisk na obu lotniskach po operatorów, którzy dostarczą samochód pod hotel w Göreme lub Ürgüp, a osoba dokonująca rezerwacji zawiera umowę z jednym z tych dostawców. Nigdy nie stajemy się stroną tej umowy. Samochód, kluczyki, certyfikat ubezpieczenia i dokumentacja szkód pozostają po stronie dostawcy, a jego własna umowa najmu określa, co dzieje się podczas wynajmu. Wszystko poniżej dotyczy tej strony internetowej, która jest czymś zupełnie innym i znacznie mniejszym.

Umowa, którą podpisujesz, nie jest zawierana z nami

Rezerwacja za pośrednictwem tej strony pozostawia podróżnego z dwoma odrębnymi dokumentami, a pomylenie ich to najpewniejszy sposób na niemiłą niespodziankę przy stanowisku w Nevşehir. Ta strona reguluje wyszukiwanie, porównywanie i przejście do rezerwacji. Umowa najmu dostawcy reguluje sam samochód: zakres ochrony, kwotę blokowaną na karcie, koszt spóźnionego zwrotu oraz to, kto zapłaci za otarcie felgi na wąskiej drodze w Uçhisar. Jeśli oba dokumenty sprawiają wrażenie sprzecznych w kwestiach dotyczących wynajmu, umowa dostawcy dotyczy konkretnego samochodu, więc to ona rozstrzyga. Przeczytaj ją przy stanowisku, nawet jeśli za Tobą tworzy się kolejka.

Kontakt z nami i brak infolinii

Drive Cappadocia jest zarejestrowana w Nevşehir, administracyjnym centrum regionu, i stamtąd publikuje tę stronę. Na żadnym z lotnisk nie ma naszego stanowiska w hali przylotów, autobusu wahadłowego ani skrytki na kluczyki, a na placu w żadnej wiosce nie czeka osoba z tabliczką. Ta marka nie ma również numeru telefonu i nigdy go nie miała. Jedynym sposobem kontaktu z nami jest [email protected], a wiadomości czyta ten sam niewielki zespół, który tworzy te strony. Jeśli gdziekolwiek ktoś podaje numer telefonu w naszym imieniu, potraktuj to jako powód, by się zatrzymać i ustalić, z kim naprawdę rozmawiasz.

Od pola wyszukiwania do podpisanej umowy najmu

Wyszukiwanie przekazuje naszemu partnerowi technologicznemu trzy informacje: miejsce odbioru samochodu, miejsce jego zwrotu oraz przypadające między nimi daty. Następnie otrzymujemy oferty dostawców dostępne w tym terminie i to one wypełniają stronę. Wybór samochodu przenosi użytkownika do formularza rezerwacji partnera, gdzie dostawca w całości przedstawia warunki dla kierowców, zasady płatności i warunki anulowania, a nic, co napisano tutaj, ich nie zastępuje. Potwierdzenie, które później trafia do skrzynki odbiorczej, jest dokumentem rozstrzygającym. Zawiera klasę samochodu, miejsce odbioru, godzinę i kwotę. Jeśli różni się od czegokolwiek na tej stronie, kieruj się potwierdzeniem.

Ceny na tej stronie i wydatki ponoszone w trasie

Ceny są podawane w euro, ponieważ tylko tak można zestawić samochody kilkunastu dostawców na jednym ekranie, a pochodzą z kanału danych, który zmienia się w ciągu dnia. Widoczna tutaj kwota jest odczytem, a nie ofertą. Ceny w tym regionie rosną w sezonie balonowym, ponownie rosną, gdy zbliżają się terminy, i spadają, gdy dostawcy zostaje niewynajęta flota, więc liczba widziana przy śniadaniu nie musi być aktualna wieczorem. Każdy zakres cen podany na tej stronie został ustalony w konkretnym dniu dla konkretnego zestawu dat. Nie możemy zamrozić ceny, zarezerwować jej ani przywrócić ceny, która już się zmieniła.

Wydatki ponoszone w trasie obciążają wyłącznie najemcę. Benzynę i olej napędowy kupuje się w tureckich lirach na stacjach przy drogach w okolicach Nevşehir i Avanos, a płaskowyż jest wyżej położony, chłodniejszy i bardziej rozległy, niż sugeruje mapa, więc tydzień jazdy po dolinach zużywa więcej paliwa, niż wynikałoby z samych odległości. Parkowanie w pobliżu Göreme Open Air Museum, opłaty za wejście do podziemnego miasta, nieformalne pola wykorzystywane podczas poranków z lotami balonów oraz wszelkie mandaty drogowe opłaca się na miejscu. Żaden z tych kosztów nie jest uwzględniony w cenie pokazanej tutaj.

Dwa lotniska, jeden region i wpływ na prezentowane oferty

Cappadocia nie jest miejscowością z przylegającym do niej lotniskiem. Obsługują ją dwa lotniska oddalone od siebie o godzinę jazdy. Nevşehir Kapadokya znajduje się około 30 km od Göreme, czyli mniej więcej 40 minut drogi. Kayseri Erkilet leży około 75 km dalej i zwykle obsługuje więcej lotów. Ponieważ każda oferta dotyczy konkretnego miejsca odbioru, samochód, który wygląda idealnie na daną podróż, może być zaparkowany na lotnisku, na którym nie lądujesz, a zwrot na drugim lotnisku jest opcją, którą poszczególni dostawcy mogą oferować albo nie, zwykle za dodatkową opłatą. Sprawdź miejsce odbioru wydrukowane na potwierdzeniu i porównaj je z tym, które miałeś na myśli.

Dostępność również szybko się zmienia. Pierwsza strona wyników to tylko fragment znacznie większej puli, uporządkowanej i sfotografowanej po stronie dostawcy, a dokładnie ten samochód, który widzisz na ekranie, może zostać zarezerwowany przez kogoś innego, gdy strona jest jeszcze otwarta. Publikujemy dane z kanału tak dokładnie, jak potrafimy je odczytać, ale nie gwarantujemy, że konkretny model, skrzynia biegów, liczba miejsc ani bagażnik dachowy będą nadal dostępne przy finalizacji rezerwacji. Jeśli karta tutaj różni się od formularza rezerwacji dostawcy, wiążący jest formularz rezerwacji.

Dokumenty kierowcy określa dostawca, nie my

To, kto może odjechać samochodem, rozstrzyga się między dostawcą a prawem obowiązującym w Turkey. Krajowe prawo jazdy może wystarczyć samo, ale może też być wymagane wraz z międzynarodowym prawem jazdy, a to, który wariant obowiązuje, zależy od kraju, który wydał dokument. Każdy dostawca przedstawia własne wymagania przed zakończeniem rezerwacji. Minimalny wiek, ewentualna dopłata dla młodszych kierowców, wymagany okres posiadania prawa jazdy, to, czy karta płatnicza musi być wystawiona na głównego kierowcę, oraz sposób rejestracji drugiego kierowcy działają według tej samej zasady. Dostawca, który stwierdzi niespełnienie któregoś z warunków, może odmówić wydania kluczyków, a to jest kwestia do wyjaśnienia z dostawcą. Nie możemy tego odwrócić ani pokryć związanych z tym kosztów.

Kaucje, ochrona i wszystko, co ma przypisaną kwotę

Kwoty związane z kaucją, udziałem własnym lub produktem ochronnym znajdują się w umowie dostawcy i pojawiają się podczas rezerwacji, nigdy na karcie samochodu tutaj. Oferta oznaczona jako niewymagająca kaucji odzwierciedla stan danych w chwili ich odczytu, natomiast to, jaka kwota zostanie faktycznie zablokowana, jeśli w ogóle, zostanie potwierdzone przy odbiorze. Nie sprzedajemy ani nie ubezpieczamy, nie uczestniczymy w żadnym procesie likwidacji szkody i nie możemy przewidzieć, jak zostanie on rozstrzygnięty. Najbardziej przydatna rada jest praktyczna, a nie prawna: zrób zdjęcia przy odbiorze i ponownie przy zwrocie, uwzględniając koła oraz prześwit, jeśli w planie tygodnia są polne drogi poniżej Love Valley albo czerwone i różowe doliny, i zachowaj protokół stanu, który wypełnia dostawca. To ten dokument rozstrzyga spór dotyczący szkody.

Zima zasługuje na osobne ostrzeżenie. Płaskowyż leży na wysokości mniej więcej od 1000 do 1200 metrów, a od grudnia do marca śnieg i lód są realnym zagrożeniem, a nie tylko ozdobą krajobrazu. To, czy konkretny samochód ma założone opony zimowe oraz co jego umowa dopuszcza na drodze nieutwardzonej lub nieodśnieżonej, należy ustalić z dostawcą przed rozpoczęciem jazdy.

Zmiana lub anulowanie rezerwacji po jej dokonaniu

Pieniądze nigdy nie trafiają do Drive Cappadocia. Nie pobieramy danych kart, nie przechowujemy środków i nie możemy przetworzyć zwrotu, dlatego zmiana, anulowanie lub żądanie zwrotu pieniędzy należy załatwić z dostawcą albo partnerem rezerwacyjnym wskazanym na potwierdzeniu, korzystając z podanej tam ścieżki kontaktu. Okresy bezpłatnego anulowania i opłaty administracyjne znacznie różnią się między dostawcami i są widoczne przy finalizacji rezerwacji, zanim cokolwiek zostanie opłacone. Lokalne uwarunkowania regionu działają według tej samej zasady: odbiór wystarczająco wcześnie, aby zdążyć na lot balonem, co może oznaczać wyjazd z hotelu około piątej rano, trzeba wcześniej uzgodnić z dostawcą i nie możemy zorganizować go w czyimkolwiek imieniu. Jeśli potwierdzenie jest niejasne, pomożemy ustalić, do kogo napisać, i na tym kończy się nasza rola.

Gdzie kończy się nasza odpowiedzialność

Nasza część zobowiązania to uczciwe porównanie: dane dostawców prezentowane w chwili ich otrzymania, dostępna strona oraz jasna informacja, dokąd prowadzi przycisk rezerwacji. Poza tym nie odpowiadamy za stan samochodu, zachowanie dostawcy, spóźnione lub odmówione przekazanie pojazdu, awarię na polnej drodze w dolinie, zamknięcie drogi do Kayseri z powodu śniegu, niewykorzystany lot lub lot balonem z jakiegokolwiek powodu, decyzję dostawcy dotyczącą kaucji lub roszczenia ani za zdarzenia, nad którymi rozsądnie nie można było zapanować. Żadne z postanowień tej strony nie uchyla odpowiedzialności, której zachowanie nakazuje prawo, ani nie ogranicza praw konsumenta, które odwiedzający już posiada w swoim kraju.

Jak otrzymujemy wynagrodzenie

Gdy rezerwacja rozpoczęta na tej stronie zostanie zrealizowana, dostawca lub partner rezerwacyjny wypłaca nam prowizję ze swojej marży. Nie jest ona doliczana do rachunku najemcy i nie zapewnia żadnemu dostawcy wyższej pozycji na którejkolwiek stronie.

Korzystanie z tej strony i to, do kogo co należy

Czytaj, wyszukuj, porównuj i planuj z nami tydzień jazdy samochodem. Nie pobieraj masowo treści. Automatyczne zbieranie ofert lub cen, ruch mający przeciążać usługę oraz rezerwacje wypełnione zmyślonymi danymi wykraczają poza dozwolony sposób korzystania, a dostęp może zostać zablokowany, jeśli takie działania się pojawią. Teksty, układ i kod tej strony należą do Drive Cappadocia albo są nam licencjonowane. Zdjęcia samochodów i logotypy dostawców pozostają własnością ich właścicieli i są prezentowane na podstawie naszej umowy partnerskiej.

Które prawo ma zastosowanie i jak zmienia się ta strona

Spory dotyczące strony internetowej rozstrzyga się na podstawie prawa kraju, w którym Drive Cappadocia ma siedzibę, a ten wybór nie może pozbawić odwiedzającego ochrony przyznanej mu przez jego własne prawo konsumenckie. Umowa najmu pozostaje odrębna i podlega prawu, które sama wskazuje, a w przypadku samochodu odebranego w Turkey jest to zwykle prawo tureckie. Ta strona jest zmieniana za każdym razem, gdy zmienia się usługa, partner lub prawo, a treść obowiązująca w chwili wizyty jest treścią wiążącą. Starsze wersje nie są archiwizowane, więc data na górze jest całą historią tego dokumentu.

Nadal niejasne? Napisz na [email protected]. Pytania dotyczące danych znajdziesz w Polityce prywatności, a informacje o tym, co przechowuje Twoja przeglądarka, znajdują się w Polityce plików cookie.