Política de Privacidade

A maior parte disto cabe em três frases. Nunca vemos uma carta de condução, um passaporte ou um número de cartão, porque esses dados são introduzidos no checkout de um fornecedor, e não em nenhuma página que controlamos. O que passa por drivecappadocia.com são algumas datas e nomes de lugares, um registo do servidor e tudo o que alguém decidir incluir num e-mail para nós. A secção que merece verdadeiramente atenção, para um visitante residente na União Europeia que pretende levantar um carro em Turkey, é a relativa às transferências, mais abaixo.

O responsável pelo tratamento e o único endereço que nos chega

Drive Cappadocia, registada em Nevşehir, decide por que motivo e de que forma tudo o que é descrito abaixo é tratado, o que faz dela a responsável pelo tratamento. A correspondência tem exatamente um único canal, [email protected]. Nenhuma linha telefónica jamais existiu para esta marca e nenhum serviço postal é atendido. A partir do momento em que um visitante entra no checkout de um fornecedor ou parceiro de reservas, essa empresa assume o controlo de tudo o que for introduzido ali, e a política dessa empresa substitui esta a partir desse momento.

A curta lista do que passa por este site

Primeiro, uma pesquisa. A escolha de um ponto de recolha, de um ponto de devolução e de duas datas gera um pedido ao nosso parceiro de tecnologia de reservas, contendo apenas esses valores, sem nome nem identificador da pessoa que fez o pedido. A resposta fica temporariamente guardada no próprio navegador do visitante, para que navegar entre as páginas deste site não repita a mesma pesquisa uma segunda e uma terceira vez. Segundo, um registo do servidor do tipo que qualquer servidor web mantém: o endereço de origem, o navegador e o dispositivo, a página de referência e as páginas abertas. Terceiro, o e-mail, que permanece na conversa em que chegou, juntamente com tudo o que o remetente decidiu incluir.

O que permanece com o fornecedor e nunca chega aqui

Os números de carta de condução, os dados da Licença Internacional de Condução, os dados do passaporte e do documento de identidade, as datas de nascimento, as moradas e os números de cartão são recolhidos no checkout do fornecedor ou parceiro, executado na infraestrutura dessas entidades. Nada disso chega a Drive Cappadocia em qualquer momento, o que significa que não poderíamos fornecer uma cópia, por mais formulado que fosse o pedido. Há uma consequência prática que vale a pena explicar: um locatário que queira saber o que uma empresa de aluguer em Nevşehir ou Kayseri guarda sobre si tem de perguntar a essa empresa, e o máximo que podemos fazer é descobrir qual é essa empresa.

A base legal de cada uma dessas atividades

Uma pesquisa é executada porque um visitante a solicitou, o que constitui simultaneamente uma medida tomada a seu pedido antes de qualquer contrato e o nosso próprio interesse legítimo em operar um serviço funcional. Uma resposta a um e-mail assenta no mesmo par de bases. Os registos do servidor existem para manter o site operacional e detetar abusos, um interesse de segurança ponderado face ao volume muito limitado de dados envolvido. Não fazemos publicidade, não criamos perfis e não operamos nenhum produto de medição ao nível do visitante, pelo que nada aqui depende de um consentimento que tivesse de ser obtido primeiro através de um banner.

Um residente da UE a alugar em Turkey: para onde vão os dados

Turkey situa-se fora do Espaço Económico Europeu e não beneficia de uma decisão de adequação da Comissão Europeia, pelo que qualquer informação que chegue a um fornecedor em Cappadocia sai da proteção territorial do direito da UE. Há dois fluxos diferentes que devem ser separados. O primeiro é nosso e é reduzido: os fornecedores de alojamento e de distribuição de conteúdos atuam como subcontratantes segundo as nossas instruções e, quando os seus equipamentos estão fora do EEE, esse acordo baseia-se nas cláusulas contratuais-tipo da Comissão Europeia ao abrigo do artigo 46.º do RGPD.

O segundo é o fluxo em que um locatário deve realmente pensar. Nenhum fornecedor em Göreme ou Ürgüp pode entregar um carro sem receber os dados da reserva, o que coloca essa transferência sob a derrogação prevista no artigo 49.º, n.º 1, alínea b), do RGPD, relativa a uma transferência necessária para a execução de um contrato celebrado a pedido da pessoa em causa. A partir do momento em que esses dados chegam, a legislação turca de proteção de dados rege-os, com os seus próprios direitos de acesso e retificação, que devem ser exercidos perante o fornecedor e não perante nós. Ler estas páginas não desencadeia nada disso. A transferência ocorre na etapa da reserva, pelo que um visitante determinado a manter os seus dados dentro do EEE deve parar antes desse ponto.

As partes que veem alguma coisa

A lista tem três partes. O nosso parceiro de tecnologia de reservas, que é a fonte dos carros e preços em tempo real. O fornecedor escolhido pelo visitante, porque alguém tem de entregar uma chave. O fornecedor de alojamento e a rede de distribuição de conteúdos que transportam o tráfego e absorvem ataques. Ninguém dessa lista pode reutilizar o que enviamos para o seu próprio marketing. Nada é vendido, nada é trocado e nenhuma rede de publicidade está incorporada em qualquer página daqui, pelo que não existe uma discreta quarta parte a recolher dados connosco.

Conservação, em números simples

Uma pesquisa em cache expira cinco minutos depois de ser guardada e nunca existem mais de quatro ao mesmo tempo, sendo eliminada a mais antiga quando chega uma nova. Os registos do servidor são renovados num ciclo operacional contado em dias. Uma troca de e-mails permanece enquanto a viagem a que diz respeito estiver ativa e durante um curto período depois disso, caso a mesma pessoa escreva novamente sobre a mesma reserva, e depois desaparece. Nada é conservado com base na ideia de que talvez venha a ser interessante mais tarde.

Direitos que pode exercer contra nós

Qualquer pessoa protegida pelo RGPD, ou por uma lei de alcance equivalente, possui todos os direitos abaixo. Envie o pedido para [email protected]. Procuramos responder no prazo de um mês civil, sem custos, e não perguntaremos o que o motivou.

O limite do que podemos fazer por si

Um direito só alcança os registos que existem, e os nossos são escassos. Uma digitalização da carta de condução, um contrato assinado, uma fotografia de um risco ou o registo de um depósito ficam com o fornecedor que realizou o aluguer, e o pedido tem de ser dirigido a essa entidade. O que podemos fazer é ler uma confirmação, identificar o fornecedor e o parceiro de reservas envolvidos e enviar os respetivos dados de contacto, que é normalmente a parte que mais tempo leva um locatário a descobrir sozinho. Não podemos obrigar outra empresa a responder nem responder em seu lugar.

Segurança e para quem estas páginas não se destinam

O tráfego de e para este site é encriptado em todas as etapas, e o pequeno número de registos existentes só pode ser consultado pelas pessoas que mantêm o serviço em funcionamento. Ninguém pode afirmar honestamente que algo na internet é totalmente seguro, por isso leia isto como um padrão de cuidado e não como uma promessa de invulnerabilidade. Como ninguém aluga um carro aqui sem uma carta de condução completa, este site não tem motivo para atrair ou guardar qualquer informação relativa a uma criança. Se algo desse tipo chegar até nós, diga-nos e o registo será removido.

Quando esta página for reescrita

Uma nova ferramenta que toque nos dados dos visitantes, uma mudança de parceiro ou uma alteração da legislação aplicável às transferências para Turkey fazem com que esta página seja reescrita e que a data no topo seja atualizada, antes de a alteração entrar em vigor. Não é enviado qualquer aviso individual, pelo que o texto publicado no momento da visita é o texto aplicável a essa visita.

Pergunte pelos seus próprios registos em [email protected]. Para o armazenamento do navegador, consulte a Política de Cookies, e para saber quem é parte em cada questão, consulte os Termos e Condições.