Условия и положения

Одно обстоятельство определяет содержание всей этой страницы. Drive Cappadocia — это сервис сравнения, а автомобиль всегда принадлежит кому-то другому. drivecappadocia.com показывает предложения независимых прокатных компаний в регионе Cappadocia — от стоек в двух аэропортах до операторов, которые доставят автомобиль к отелю в Göreme или Ürgüp. Посетитель, оформляющий бронирование, заключает договор с одной из этих компаний. Мы никогда не становимся стороной такого договора. Автомобиль, ключи, страховой сертификат и документы по повреждениям остаются на стороне поставщика, а именно его договор аренды определяет, что происходит во время проката. Всё нижеследующее касается этого сайта — совсем другой и гораздо меньшей по масштабу вещи.

Договор, который вы подписываете, заключён не с нами

Бронирование через этот сайт оставляет у посетителя два отдельных документа, и перепутать их — самый надёжный способ столкнуться с неприятным сюрпризом у стойки в Nevşehir. Эта страница регулирует поиск, сравнение и переход к бронированию. Договор поставщика регулирует сам автомобиль: какое покрытие он включает, какая сумма блокируется на карте, сколько стоит поздний возврат и кто оплачивает повреждение колеса на узкой дороге в Uçhisar. Если эти документы кажутся противоречащими друг другу в вопросах аренды, за договором поставщика стоит конкретный автомобиль, поэтому именно его текст имеет решающее значение. Прочитайте его у стойки, даже если за вами уже выстроилась очередь.

Как с нами связаться и почему у нас нет телефонной линии

Drive Cappadocia зарегистрирована в Nevşehir, административном центре региона, и управляет этим сайтом оттуда. В зоне прилёта ни одного из аэропортов нет нашей стойки, шаттла, ячейки для ключей на деревенской площади или сотрудника с табличкой в вестибюле. У этого бренда также нет телефонного номера, и его никогда не было. Единственный способ связаться с нами — [email protected], его читает небольшая команда, которая также пишет эти страницы. Если где-либо от нашего имени вам предлагают телефонный номер, остановитесь и выясните, с кем именно вы разговариваете.

От поисковой формы до подписанного договора аренды

Поисковая форма передаёт нашему технологическому партнёру по бронированиям три вещи: где автомобиль забирают, куда его возвращают и даты между этими событиями. В ответ поступают предложения поставщиков на выбранный период, и именно они формируют страницу результатов. Выбор автомобиля переводит посетителя на страницу оформления заказа партнёра, где поставщик полностью указывает требования к водителю, правила оплаты и условия отмены, и ничто написанное здесь их не отменяет. Подтверждение, которое после этого приходит на электронную почту, — главный документ. В нём указаны класс автомобиля, место получения, время и сумма. Если его данные отличаются от любой информации на этом сайте, руководствуйтесь подтверждением.

Цены на этой странице и расходы в дороге

Цены указаны в евро, потому что только так можно сопоставить автомобили десятка поставщиков на одном экране, а сами данные поступают из ленты, которая меняется в течение дня. Указанная здесь сумма — это наблюдаемое значение, а не предложение. В этом регионе цены растут в сезон воздушных шаров, снова повышаются по мере приближения дат и снижаются, когда у поставщика остаются невостребованные автомобили. Поэтому цена, увиденная за завтраком, может не сохраниться до вечера. Любой ценовой диапазон, указанный на этом сайте, был рассчитан в конкретный день для конкретного набора дат. Мы не можем зафиксировать цену, забронировать её или вернуть уже изменившуюся стоимость.

Расходы в дороге полностью ложатся на арендатора. Бензин и дизельное топливо покупают за турецкие лиры на станциях вдоль дорог Nevşehir и Avanos. Плато расположено выше, оно холоднее и гораздо просторнее, чем может показаться по карте, поэтому за неделю поездок по долинам топлива уйдёт больше, чем предполагают расстояния. Парковка возле Göreme Open Air Museum, вход в подземный город, неофициальные парковочные поля, используемые по утрам во время полётов воздушных шаров, и любые дорожные штрафы оплачиваются на месте возникновения. Ничто из этого не входит в цену, показанную здесь.

Два аэропорта, один регион и как это влияет на предложение

Cappadocia — не город с одним закреплённым за ним аэропортом. Его обслуживают два аэропорта, расположенные в часе езды друг от друга. Nevşehir Kapadokya находится примерно в 30 км от Göreme, это около 40 минут в пути. Kayseri Erkilet расположен примерно в 75 км и обычно принимает больше рейсов. Поскольку каждое предложение привязано к конкретному месту получения, подходящий для поездки автомобиль может находиться в аэропорту, куда вы не прилетаете. Возврат автомобиля в другой аэропорт — это опция, которую каждый поставщик либо предоставляет, либо нет, обычно за отдельную плату. Сверьте место получения в подтверждении с тем, которое вы представляли себе заранее.

Автомобили также быстро заканчиваются. Первая страница результатов — лишь часть гораздо более широкого предложения, отсортированная и сфотографированная на стороне поставщика, а именно этот автомобиль на экране может забрать другой человек, пока страница всё ещё открыта. Мы публикуем данные ленты настолько точно, насколько можем их прочитать, но не обещаем, что конкретная модель, коробка передач, количество мест или багажник на крыше останутся доступными при оформлении. Если информация на карточке здесь расходится с оформлением заказа у поставщика, решающим является оформление заказа.

Документы водителя определяет поставщик, а не мы

Право управлять автомобилем определяется соглашением между поставщиком и законодательством Turkey. Национальных прав может быть достаточно, а может потребоваться также Международное водительское удостоверение; это зависит от страны, выдавшей права. Каждый поставщик сообщает свои требования до завершения бронирования. Минимальный возраст, доплата для молодых водителей, необходимый стаж владения правами, требование о совпадении имени основного водителя и держателя платёжной карты, а также порядок регистрации второго водителя регулируются по тому же принципу. Если поставщик обнаружит, что какое-либо условие не выполнено, он может не выдать ключи, и решать этот вопрос придётся с ним. Мы не можем отменить такое решение и не можем покрыть связанные с ним расходы.

Депозиты, страховое покрытие и всё, что имеет числовое значение

Суммы, связанные с депозитом, франшизой или страховым продуктом, указаны в договоре поставщика и появляются во время бронирования, но не на карточке автомобиля здесь. Пометка о том, что депозит не требуется, отражает состояние ленты на момент её чтения; что именно будет удержано, если вообще будет, подтверждается при получении автомобиля. Мы не продаём и не оформляем страхование, не участвуем ни в одном урегулировании ущерба и не можем предсказать, как будет рассмотрена конкретная претензия. Практический, а не юридический совет: сфотографируйте автомобиль при получении и при возврате, включая колёса и дорожный просвет, если в планах поездки по грунтовым дорогам ниже Love Valley или в Red и Rose valleys, и сохраните акт состояния, заполненный поставщиком. Именно этот документ помогает разрешить спор о повреждениях.

Зиме стоит посвятить отдельное предупреждение. Плато находится примерно на высоте от 1 000 до 1 200 метров, и с декабря по март снег и лёд здесь вполне реальны, а не декоративны. Установлены ли на конкретном автомобиле зимние шины и что его договор разрешает на грунтовой или нерасчищенной дороге, необходимо выяснить у поставщика до начала поездки.

Изменение или отмена после бронирования

Деньги никогда не поступают к Drive Cappadocia. Мы не собираем данные карт, не храним остатки средств и не можем оформить возврат, поэтому изменение бронирования, отмена или требование вернуть деньги относятся к поставщику либо к партнёру по бронированию, указанному в подтверждении, через предусмотренный там канал связи. Сроки бесплатной отмены и административные сборы сильно различаются у разных поставщиков и отображаются при оформлении до внесения оплаты. Особенности региона подчиняются той же логике: получение автомобиля достаточно рано для поездки на воздушном шаре, когда из отеля нужно выехать около пяти утра, необходимо заранее согласовать с поставщиком, и мы не можем организовать это от чьего-либо имени. Если подтверждение непонятно, мы поможем выяснить, кому написать, — и на этом всё.

Где заканчивается наша ответственность

Наша часть обязательств — честное сравнение: данные поставщиков в том виде, в каком они поступают, доступный сайт и ясное объяснение того, куда ведёт кнопка бронирования. За пределами этого мы не отвечаем за состояние автомобиля, поведение поставщика, задержанную или отклонённую передачу автомобиля, поломку на грунтовой дороге в долине, закрытие дороги в Kayseri из-за снега, пропущенный по любой причине рейс или полёт на воздушном шаре, решение поставщика по депозиту или претензии, а также события, которые никто не мог разумно контролировать. Ничто написанное здесь не исключает ответственность, которую мы обязаны сохранять по закону, и ничто здесь не уменьшает потребительские права, которыми посетитель уже обладает у себя дома.

Как нам платят

Когда бронирование, начатое на этом сайте, завершается, поставщик или партнёр по бронированию выплачивает нам комиссию из собственной маржи. Она не добавляется к счёту арендатора и не позволяет поставщику занять более высокую позицию на какой-либо странице.

Использование сайта и кому что принадлежит

Читайте, ищите, сравнивайте и планируйте с его помощью неделю поездок. Но не собирайте с него данные. Автоматический сбор предложений или цен, нагрузка на сайт, созданная для нарушения его работы, и бронирования с вымышленными данными не относятся к допустимому использованию, поэтому доступ может быть прекращён. Тексты, оформление и код этого сайта принадлежат Drive Cappadocia или используются нами по лицензии. Фотографии автомобилей и логотипы поставщиков остаются у их владельцев и отображаются в рамках нашего партнёрского соглашения.

Какое право применяется и как изменяется эта страница

Споры, связанные с сайтом, рассматриваются по праву страны, в которой учреждена Drive Cappadocia, однако такой выбор не может лишить посетителя защиты, предоставляемой его собственным потребительским законодательством. Договор аренды существует отдельно и подчиняется праву, указанному в нём; для автомобиля, полученного в Turkey, обычно применяется турецкое право. Эта страница переписывается при изменении сервиса, партнёра или законодательства, и текст, действующий на момент посещения, является обязательным. Старые версии не архивируются, поэтому дата вверху — это вся история документа.

Остались вопросы? Напишите на [email protected]. Вопросы об обработке данных изложены в Политике конфиденциальности, а сведения о том, что сохраняет ваш браузер, указаны в Политике использования файлов cookie.