Uvjeti i odredbe

Jedna činjenica određuje cijelu ovu stranicu. Drive Cappadocia je usluga za usporedbu, a automobil uvijek pripada nekom drugom. drivecappadocia.com prikazuje ponudu neovisnih pružatelja usluga najma na području regije Cappadocia, od šaltera na dvjema zračnim lukama do operatera koji će automobil dovesti pred hotel u Göremeu ili Ürgüpu, a posjetitelj koji rezervira automobil na kraju sklapa ugovor s jednim od tih pružatelja. Mi nikada nismo stranka tog ugovora. Vozilo, ključevi, potvrda o osiguranju i dokumentacija o šteti ostaju na strani pružatelja, a njegov vlastiti ugovor o najmu određuje što se događa tijekom najma. Sve u nastavku odnosi se na ovu internetsku stranicu, koja je nešto sasvim drugo i mnogo manje važno.

Ugovor koji potpisujete nije sklopljen s nama

Rezervacijom putem ove stranice posjetitelj dobiva dva odvojena dokumenta, a njihovo miješanje najpouzdaniji je način da doživi neugodno iznenađenje na šalteru u Nevşehiru. Ova stranica uređuje pretraživanje, uspoređivanje i prelazak na rezervaciju. Ugovor o najmu pružatelja uređuje sam automobil: kakvo osiguranje uključuje, koji se iznos blokira na kartici, koliko košta zakašnjeli povrat i tko plaća oštećeni naplatak na uskoj cesti u Uçhisaru. Ako se čini da su ta dva dokumenta u suprotnosti u vezi s najmom, ugovor pružatelja odnosi se na konkretno vozilo, pa on određuje što vrijedi. Pročitajte ga na šalteru, čak i ako se red već stvara.

Kako doći do nas i zašto nemamo telefonsku liniju

Drive Cappadocia je registriran u Nevşehiru, administrativnom središtu regije, i odatle objavljuje ovu stranicu. Na dolascima nijedne zračne luke nema našeg šaltera, nema shuttle autobusa, pretinca za ključeve na seoskom trgu ni osobe koja vas čeka u predvorju s natpisom. Za ovu robnu marku ne postoji ni telefonski broj i nikada ga nije bilo. Naš jedini kontakt jest [email protected], a čita ga mali tim koji piše i ove stranice. Ako vam se bilo gdje ponudi telefonski broj u naše ime, shvatite to kao razlog da stanete i utvrdite s kim zapravo razgovarate.

Od polja za pretraživanje do potpisanog ugovora o najmu

Pretraga našem tehnološkom partneru za rezervacije prosljeđuje tri podatka: gdje se automobil preuzima, gdje se vraća i datume između ta dva trenutka. Natrag stiže ono što pružatelji nude za to razdoblje i upravo to ispunjava stranicu. Odabirom automobila posjetitelj prelazi na naplatu partnera, gdje pružatelj u cijelosti navodi uvjete za vozača, pravila plaćanja i uvjete otkazivanja, a ništa napisano ovdje ne zamjenjuje nijedan od tih uvjeta. Potvrda koja nakon toga stigne u pretinac e-pošte jest dokument koji vrijedi. U njoj su navedeni klasa vozila, mjesto preuzimanja, vrijeme i iznos. Ako se razlikuje od bilo čega na ovoj stranici, vjerujte potvrdi.

Cijene na ovoj stranici i novac koji se troši na putu

Cijene su prikazane u eurima jer je to jedini način da se automobili desetak pružatelja usluga usporede na jednom zaslonu, a preuzete su iz izvora koji se tijekom dana mijenja. Iznos ovdje nije ponuda, već trenutni prikaz. Cijene u ovoj regiji rastu tijekom sezone balona, ponovno rastu kako se datumi približavaju, a padaju kada pružatelju ostane neiznajmljenih vozila, pa iznos viđen uz doručak možda neće vrijediti do večeri. Svaki raspon cijena naveden bilo gdje na ovoj stranici izmjeren je određenog dana za određeni skup datuma. Ne možemo zamrznuti cijenu, rezervirati je niti vratiti onu koja se već promijenila.

Troškove nastale na putu snosi isključivo najmoprimac. Benzin i dizel kupuju se u turskim lirama na postajama uz ceste Nevşehira i Avanosa, a visoravan je viša, hladnija i raširenija nego što karta sugerira, pa tjedan vožnje po dolinama troši više goriva nego što udaljenosti daju naslutiti. Parkiranje u blizini Göreme Open Air Museuma, ulaznica za podzemni grad, neformalna polja koja se koriste ujutro tijekom letova balona i sve prometne kazne plaćaju se na mjestu gdje nastanu. Ništa od toga nije uključeno u ovdje prikazanu cijenu.

Dvije zračne luke, jedna regija i što to znači za ponudu

Cappadocia nije grad uz koji je pričvršćena jedna zračna luka. Opslužuju ga dvije zračne luke udaljene sat vremena vožnje. Nevşehir Kapadokya nalazi se otprilike 30 km od Göremea, odnosno oko 40 minuta vožnje. Kayseri Erkilet udaljen je otprilike 75 km i obično ima više letova. Budući da je svaka ponuda povezana s jednim konkretnim mjestom preuzimanja, automobil koji izgleda idealno za putovanje možda se nalazi na zračnoj luci na koju ne slijećete, a vraćanje na drugu zračnu luku mogućnost je koju pojedini pružatelj odobrava ili ne odobrava, obično uz naknadu. Provjerite mjesto preuzimanja navedeno na potvrdi i usporedite ga s onim koje ste imali na umu.

Vozila se također brzo mijenjaju. Prva stranica rezultata samo je dio mnogo dubljeg fonda, poredanog i fotografiranog na strani pružatelja, a upravo vozilo prikazano na zaslonu može preuzeti netko drugi dok je stranica još otvorena. Objavljujemo ono što izvor podataka prijavljuje, koliko god ga precizno možemo pročitati, i ne jamčimo da će određeni model, mjenjač, broj sjedala ili krovni nosač i dalje biti dostupan pri završetku rezervacije. Ako se kartica ovdje razlikuje od vlastite naplate pružatelja, mjerodavna je naplata.

Dokumenti za vozača pravilo su pružatelja, a ne naše

Tko smije odvesti automobil određuje se između pružatelja i zakona Turkey. Nacionalna vozačka dozvola možda je dovoljna sama po sebi, a možda je treba nositi zajedno s međunarodnom vozačkom dozvolom; koja se mogućnost primjenjuje ovisi o zemlji koja ju je izdala. Svaki pružatelj svoje zahtjeve objavljuje prije dovršetka rezervacije. Minimalna dob, eventualna dodatna naknada za mlađe vozače, broj godina koliko vozačka dozvola mora biti posjedovana, mora li platna kartica glasiti na ime glavnog vozača i način registracije drugog vozača uređuju se na isti način. Pružatelj koji utvrdi da neki uvjet nije ispunjen može zadržati ključeve, a to je pitanje za pružatelja. Mi to ne možemo poništiti niti pokriti nastali trošak.

Polog, osiguranje i sve što ima brojčani iznos

Iznosi povezani s pologom, franšizom ili proizvodom osiguranja navedeni su u ugovoru pružatelja i prikazuju se tijekom rezervacije, a ne na kartici vozila ovdje. Oznaka da za određenu ponudu nije potreban polog odražava stanje izvora podataka u trenutku očitavanja; što se stvarno zadržava, ako išta, potvrđuje se pri preuzimanju. Ne prodajemo niti ugovaramo osiguranje, ne sudjelujemo ni u jednom odštetnom zahtjevu i nismo u mogućnosti predvidjeti kako će se on riješiti. Koristan savjet praktične je, a ne pravne prirode: fotografirajte vozilo pri preuzimanju i ponovno pri povratu, uključujući kotače i udaljenost od tla ako tjedan uključuje makadamske putove ispod Love Valleya ili Crvene i Ružičaste doline, te sačuvajte zapisnik o stanju koji ispuni pružatelj. Taj dokument rješava sporove oko štete.

Zima zaslužuje posebno upozorenje. Visoravan se nalazi na približno 1.000 do 1.200 metara nadmorske visine, a od prosinca do ožujka snijeg i led stvarni su, a ne samo ukrasni. Ima li određeni automobil zimske gume i što njegov ugovor dopušta na makadamskoj ili neočišćenoj cesti treba provjeriti s pružateljem prije polaska.

Promjena ili otkazivanje nakon rezervacije

Novac nikada ne prolazi kroz Drive Cappadocia. Ne prikupljamo podatke o karticama, ne držimo sredstva i ne možemo obraditi povrat novca, pa se izmjena, otkazivanje ili zahtjev za povrat novca rješava s pružateljem ili partnerom za rezervacije navedenim na potvrdi, putem kanala koji je na njoj naveden. Rokovi za besplatno otkazivanje i administrativne naknade uvelike se razlikuju među pružateljima i vidljivi su pri završetku rezervacije, prije bilo kakvog plaćanja. Vlastite posebnosti regije slijede istu logiku: preuzimanje dovoljno rano za let balonom, zbog kojeg se iz hotela kreće oko pet ujutro, mora se unaprijed dogovoriti s pružateljem i nije nešto što možemo organizirati u tuđe ime. Ako je potvrda nejasna, pomoći ćemo utvrditi kome se treba obratiti i tu naša uloga završava.

Gdje prestaje naša odgovornost

Naša je obveza poštena usporedba: podaci pružatelja prikazani čim stignu, stranica koja ostaje dostupna i jasan prikaz kamo vodi gumb za rezervaciju. Za sve izvan toga ne odgovaramo za stanje automobila, ponašanje pružatelja, zakašnjelo ili odbijeno preuzimanje, kvar na makadamskom putu u dolini, zatvaranje ceste prema Kayseriju zbog snijega, propušten let ili termin leta balonom iz bilo kojeg razloga, odluku pružatelja o pologu ili odštetnom zahtjevu ni događaje koje nitko razumno nije mogao kontrolirati. Ništa napisano ovdje ne uklanja odgovornost koju nam zakon nalaže zadržati niti umanjuje potrošačka prava koja posjetitelj već ima kod kuće.

Kako smo plaćeni

Kada se dovrši rezervacija započeta na ovoj stranici, pružatelj ili partner za rezervacije plaća nam proviziju iz vlastite marže. Ona se ne dodaje na račun najmoprimca i ne omogućuje nijednom pružatelju viši položaj na bilo kojoj stranici.

Korištenje ove stranice i kome što pripada

Čitajte je, pretražujte je, uspoređujte ponude na njoj i planirajte tjedan vožnje. Nemojte je masovno preuzimati. Automatizirano prikupljanje ponuda ili cijena, promet osmišljen za opterećivanje usluge i rezervacije ispunjene izmišljenim podacima smatraju se neprihvatljivom uporabom, pa pristup može biti prekinut ako se takve aktivnosti pojave. Tekst, izgled i kod ovdje pripadaju Drive Cappadocia ili su nam dani na korištenje. Fotografije automobila i logotipi pružatelja ostaju vlasništvo svojih vlasnika i prikazuju se u okviru našeg partnerskog aranžmana.

Koji se zakon primjenjuje i kako se ova stranica mijenja

Sporovi u vezi s ovom stranicom rješavaju se prema zakonima zemlje u kojoj je Drive Cappadocia osnovan, a taj izbor ne može oduzeti zaštitu koju posjetitelju već pruža njegovo vlastito potrošačko pravo. Ugovor o najmu zaseban je i podliježe zakonu koji je u njemu naveden, a za automobil preuzet u Turkey to je obično tursko pravo. Ova se stranica mijenja kad se promijene usluga, partner ili zakon, a tekst važeći u trenutku posjeta jest tekst koji obvezuje. Starije verzije se ne arhiviraju, pa je datum na vrhu cijela povijest ovog dokumenta.

Još uvijek nije jasno? E-pošta [email protected]. Pitanja o podacima pripadaju dokumentu Pravila privatnosti, a ono što vaš preglednik pohranjuje navedeno je u dokumentu Pravila o kolačićima.